Facebook广告账户数据也有保质期

老铁们,你们知道Facebook广告账户的数据有保质期吗?过期了之后就无法导出了。今天也是第一次遇到这类问题,细节见正文。

背景描述

今天是2022年5月23号,想导出广告账号2019年全年按月的数据,进入账号发现:为啥4月23号之前的日期无法选中了呢,最多只能宣导2019年4月23日。

另外,进入ad report去看,当我选择和并2个 账户创建报告,最早的时间只能拉到2020年的24号。不过如果是单独的账户的ad report,时间期限最早是在2019年4月。

广告账户的数据也有保质期

下午给咨询了Facebook官方,然后了解到,目前账户数据能够拉取的时间期限为过去37个月。不得不说facebook的客服团队是真的给力。

另外,邮件中加入了官方“37个月保质期”的详情链接,主要内容是说:从2021年2月23号之后,下载数据只能下载37个月内的。

为什么要这样做? 官方的说法是,37个月内的数据的具有可对比性,且用户使用ad report的日期筛选的比较容易。

好吧,对于可对比性,的确是的,但是有时候我们导出数据,只是看看2019年投入大致情况,另外,既然筛选条件目前不能直接输入日期,需要翻页,但是我觉得这个有点勉强,为啥不把筛选界面优化下呢?

超过37个月的数据如何得到

目前来看,有一种办法可以获取37个月之前的数据,但是只能得到花费数据。需要联系你的账号代理商,他们有BM的账单支付的管理员权限,注意我们这种BM的admin权限不够。

让广告账户代理商去用他的账户支付的管理员权限,去拉下你这份账户之前账单消耗,这样应该就能得到花费数据,但是其他指标,就无能为力了,比如转化数据,在支付这里的数据,那是拉不出来的。

小结

如果大家还没有注意到Facebook广告账户数据的保质期问题,可以定期备份下自己账号的历史数据拉,后续要用就不慌。


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